سوالات متداول

01
آیا ارسال به سراسر کشور امکان پذیر است؟

بله عمو کتابی به تمامی شهرهای ایران کتاب ارسال می کند.

02
چه روش های برای ارسال وجود دارد؟

ارسال برای شهر مشهد از طریق پیک و پست و برای شهرهای دیگر از طریق پست سفارشی یا پیشتاز امکانپذیر است.

03
آیا برای خرید از ایران کتاب حتما باید در سایت عضو باشم ؟

خیر، شما بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک یا چند کتاب را به سبد خرید اضافه کنید، و برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش می توانید به وسیله گزینه ی خرید سریع وارد سایت شده و پروسه ی خرید خود را تکمیل کنید.
اما توجه داشته باشید که با عضویت در ایران کتاب می توانید :
- سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
- به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
- لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید
- نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید
- در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید

04
آیا در تمام ساعات شبانه روز می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.  اما توجه داشته باشید که پردازش سفارش شما در ایران کتاب در روز های کاری و در ساعات 9 الی 19 انجام خواهد گرفت.

05
آیا امکان ثبت سفارش کتاب به صورت تلفنی وجود دارد ؟

خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، شما مشتریان محترم ‏باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.